IBK기업은행의 직급별 연수는 해당 직급에서 요구되는 역량 및 마케팅 지식 제고를 위한 것으로 2008년 이후 전 직원이 3~4년마다 해당 연수에 참여하고 있다. 직급별 연수는 △행원급 △차장·과장급 △팀장급 △부점장 △경영진 연수로 구성됐다.
행원급을 대상으로 진행되는 직무연수는 신입행원 및 신입창구텔러 등을 중심으로 진행되는 연수다. 수신·외환·여신업무에 대한 기초과정을 비롯해 창구전담텔러 직무강화연수, 금융상담텔러 개인·기업고객업무 연수 등으로 구성된다. 최근에는 영업점 ‘현장의 소리’를 반영해 영업점 중점업무인 외환, 기업여신, 개인대출 담당자 중 경력기간별 '3일 완성 직무 레벨업 연수'를 실시, 경력별 차별화 교육을 실시하고 있다.
조준희 IBK기업은행장의 아이디어로 탄생한 '영업현장연수'는 영업점 근거리까지 강사가 직접 이동해 영업시간 전후 1시간 가량을 활용하는 연수다.
평생교육프로그램 시행과 함께 도입된 마케팅 레벨업 연수는 각 직급별 마케팅 필요역량에 대한 교육으로 행원급은 기본과정, 과장급 4년차의 경우 향상과정, 차장급 7년차 심화과정 및 팀장 2년차 전략과정으로 구성됐다.
4급 과장 승진자를 대상으로 진행되는 신임과장연수는 초급관리자로서 갖춰야할 역할 인식과 업무추진능력을 배양하는 데 중점을 둔다. 합숙연수와 사후 독서통신연수로 나눠 진행되며 변화관리와 셀프리더십, 초급책임자로서의 직무지식에 대해 교육한다.
중간관리자로서 역할 인식 및 관리능력 함양을 통해 효율적 업무추진 능력을 배양하는 신임팀장연수는 3급 팀장 승진자를 대상으로 진행된다. 거래업체 방문 등을 실시하는 'One-IBK 프로그램'과 사후 독서통신연수로 구분된다.
신임지점장연수인 Pre-CEO 연수는 금융연수원과 서울대 경영대학원에서 약 6개월 간 고급금융지식과 경영전략, 마케팅이론 및 스킬 등에 대해 교육하는 과정으로 지점장으로서의 역할과 금융환경변화에 대한 경영관리능력 배양을 목적으로 한다.
IBK기업은행은 직급별 연수 외에도 자기주도학습문화를 지속시키기 위해 △자기개발 지원제도와 △사이버연수원 △인하우스(In-House) 교육 등도 실시한다.
