비씨카드는 기존 포인트 서비스를 혁신한 TOP 출시를 계기로, 홈페이지에서 운영하던 TOP포인트몰 등을 대대적으로 개편하는 등 Total Reward Service를 제공하기 위해 별도의 TOP 브랜드 사이트(http://top.bccard.com)도 새롭게 오픈했다고 16일 밝혔다.
TOP 브랜드 사이트에서는 1 TOP은 1원 이상의 가치가 있다고 고객이 느낄 만큼 다양하고 실질적인 가치를 지닌 서비스를 제공할 예정이다.
비씨카드 관계자는 “TOP브랜드 사이트를 통해 고객들에게 TOP이 그 어떤 포인트나 현금보다도 높은 활용 가치를 가질 수 있도록 했다”고 말했다.
TOP브랜드 사이트의 메인메뉴는 ▲첫경험, 빠져들다 ▲TOP마켓, 색깔있다 ▲TOP가맹점, 발견하다 ▲포인트, 다모이다 ▲TOP, 나를 품다 의 5개로 구성돼 있다.
‘첫경험, 빠져들다’는 고객의 생활 속 접점에서 TOP의 즐거움을 느끼도록 하겠다는 컨셉이 특징이다. 유명인사를 선정해 고객들과 직접 만남의 이벤트를 제공하는 ‘TOP피플 만나다’코너에서 첫 번째 TOP피플로 차인표가 초대될 예정이다. 또한 고객이 본인의 스타일에 대한 터닝포인트 사연을 사이트에 남기면 추첨을 통해 300만원 상당의 스타일 변신 지원비와 유명 연예인 전문 스타일리스트의 스타일 컨설팅을 지원받는 ‘MY 스타일 터닝포인트’ 코너도 마련돼 있다.
기존 포인트몰의 변화도 줬다. ‘TOP마켓, 색깔있다’에서는 고객들이 선호하는 고급 브랜드의 엄선된 수천가지의 물품을 구비해 고객이 단순히 포인트를 물품과 교환했던 이전과 달리 백화점에서 쇼핑을 하는듯한 즐거움을 느낄 수 있도록 했다. 아울러 고객이 보유한 TOP이 부족한 경우 비씨카드로 물품 대금을 결제할 수 있도록 한 부분도 기존과 달라진 점이다.
‘TOP가맹점 발견하다’ 메뉴에서는 사이트에 로그인한 고객의 CRM정보를 활용해 자동으로 거주지 주변의 상권과 고객이 자주 이용하는 소비지역이 어디인지 알려주고 지도를 통해 그 주변 의 TOP가맹점 정보를 한눈에 보여준다. 이와 함께 TOP가맹점 이용 시 부여되는 ‘TOP캔디’로 푸짐한 선물이 제공되는 경품에 응모할 수도 있다. 이외에도 가맹점 할인쿠폰 제공, 주요상권 주변의 가맹점 소개 정보도 얻을 수 있다.
TOP브랜드 사이트를 방문하는 재미를 더하기 위한 게임코너도 특별하다. ‘포인트, 다 모이다’ 메뉴에서는 블루마블, 볼링 등의 게임을 통해 매월 200명 이상의 고객에게 1천부터~ 10만 TOP을 경품으로 제공하고 비씨카드 회원사 및 제휴사의 포인트를 TOP으로 전환할 수도 있다. 또, 보유한 TOP을 카드로 충전할 수 있으며 고객이 보유한 TOP을 기부할 수 있는 코너도 마련돼 있다.
고객의 라이프 스타일을 한눈에 보여주는 ‘TOP, 나를 품다’ 코너에서는 최근 자신의 카드 소비 패턴을 알 수 있도록 그래픽으로 보여주고 보유한 TOP의 적립 및 사용현황, 최근에 이용한 가맹점의 정보, TOP 활동정보 등을 한눈에 확인할 수 있다.
한편, 비씨카드는 TOP브랜드 사이트의 오픈을 기념하여 이달 20일 부터 내달 23일까지 대대적인 이벤트를 벌인다. ▲자신만만 See The TOP ▲TOP 팡팡게임 ▲TOP 초대장 보내기 등을 통해 다양한 경품을 제공할 예정이다.
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