흥국생명, 금융소비자 권익보호 '완·소 데이' 진행
소비자보호 인식 제고·실천력 강화 목적
2023-04-18 이진희 기자
[서울파이낸스 이진희 기자] 흥국생명은 18일 금융소비자 권익보호를 위해 '완·소(완전판매 소비자보호의 날)데이'를 진행했다고 밝혔다.
흥국생명은 2018년부터 '소비자보호의 날'을 지정해 지속적으로 금융소비자 보호 인식제고와 실천력 강화를 위한 다양한 활동을 이어왔다.
이날 흥국생명은 설계사와 지점장을 대상으로 완전판매 프로세스 점검을 진행했다. 임직원을 대상으로는 소비자보호 체크리스트를 점검하고 금융정보, 소비자보호 소식, 민원사례 등을 공유했다.
흥국생명 관계자는 "금융소비자의 권익보호는 금융회사의 최우선 가치"라며 "앞으로도 소비자의 권익 증진, 신뢰 제고를 위한 다양한 활동을 이어 나갈 것"이라고 말했다.