[데스크 칼럼] 정복동 천리마마트 사장의 '혁신경영'

"고객은 왕이 아니다. 직원이 왕이다!" 만화가 김규삼이 인터넷 포털 사이트 네이버에 연재했던 웹툰 '쌉니다 천리마마트'의 주제다. 코로나19 팬데믹(세계적 대유행)과 온라인 쇼핑 시대를 맞아 위기에 빠진 오프라인 유통업계를 보면서 정복동 천리마마트 사장의 '혁신경영'을 떠올렸다. 필자는 김규삼의 웹툰에 앞서 케이블 채널 tvN의 금요드라마를 통해 정복동 사장을 만났다. 지난해 9월20일부터 12월6일까지 방영된 '쌉니다 천리마마트'를 마지막 편까지 지켜봤다. 애초엔 정복동 천리마마트 사장 역을 맡은 배우 김병철한테 끌려 드라마를

[데스크 칼럼] 여야 정치권, 옵티머스 피해자 심경부터 헤아려야

공공기관 매출채권 등 안전한 자산에 투자하겠다고 해놓고 투자금 1조2000억원을 끌어모은 뒤 실제로는 부실투자를 해 투자자 2900명에 피해를 준 이른바 '옵티머스펀드' 사건. 라임 사태에 이은 대형 펀드사고 정도로 출발한 이 사건이 '권력형 게이트'로 불거지고 있다.'펀드 하자 치유 관련'이라는 옵티머스자산운용의 내부 문건이 공개되면서 청와대 및 여권 주요 인사들의 연루 여부를 놓고 여야가 날선 공방을 벌이고 있다. 국회 국정감사에 출석한 추미애 법무부 장관은 "해당 문건은 (옵티머스 측이) 금융감독원에 보이기 위한 가짜문서라는

[데스크 칼럼] '위드 코로나' 자영업 생존법

재래시장에서 영세식당을 운영하는 A할머니는 나이도 있고 몸도 안좋고 코로나까지 겹쳐 손님 발길이 뚝 끊겨 장사를 접었다. 더욱이 가게 위치도 시장에서 인적이 드문 골목에 있어 갈수록 손님 발길이 뜸해진지 오래다. 그런데 최근부터 할머니로서는 이해못할 놀라운 변화가 생겼다.손님이 한두명씩 찾아오더니 최근에는 고정적으로 찾는 횟수가 늘어났다. 할머니는 궁금해 손님들에게 어디서 왔냐 물었고 손님들은 ‘카페’ 보고 왔다고 한다. 카페가 뭔지 모르는 할머니는 그런가 하고 다음에도 물었더니 인터넷에 사람들이 모이는 카페가 있고 거기서 가게 입

[데스크 칼럼] 실패 없는 취준생, 경영n세

[서울파이낸스 박시형 기자] 미국 유수의 대학을 졸업한 한 청년은 수시채용 절차를 통해 에너지 대기업에 입사했다. 물리학을 전공하면서 평소 미래 에너지에 대해 많은 관심을 보이다 지원했고, 최종 합격한 것이다. 전공을 잘 살려 미래에 자신의 꿈을 건 인재다. 회사도 그의 열정을 높이 사 채용한 것으로 보인다.이 청년에게는 특이한 이력이 하나 더 있다. 그룹사 회장의 '장남'이라는 것.S그룹 회장의 장남인 최 모 씨는 21일부터 한 계열사에 출근하고 있다. 이 회사는 지난해 말 기준 매출액이 6조6000억원에 이르는 대기업이다. 평균

[데스크 칼럼] 안주니까 보험이다

보험은 미래에 예측하기 어려운 위험에 대한 보장이다. 매달 금쪽 같은 보험료를 보험회사에 납입하며 예상치 못한 삶의 위기에 대비한다. 개인 만이 아니다. 기업도 보험으로 리스크를 헤지(hedge)한다.하지만 보험금을 기대만큼 얻지 못할 때 그 실망감은 배신감과 함께 분노로 변한다. 아직도 삼성생명 등의 암보험 문제 등은 해결되지 않고 있다.최초의 국내 보험은 호상보험(1892년 호상보험회사 설립)이다. 수적(水賊)으로부터 상인을 보호한다는 의미의 ‘호상’ 보험인데 당시 배 사고가 많아 해상보험이 국내 첫 보험이었다. 하지만 보험금이

[데스크 칼럼] ELS 마진콜 위기, 그리고 사모펀드

국내외 증시가 코로나19 사태로 폭락한 올해 3월 당시는 '겉으로' 느껴진 것처럼 단지 금융시장 폭락에서 그칠 상황이 아니었다. 그 당시 수면밑에서는 제2의 금융위기가 일어날 수 있다는 '일촉즉발'의 경고등이 켜 있었다. 해외 증권사들은 유로스톡스50 등 세계 증시 주요 지수를 기초로 하는 주가연계증권(ELS)의 자체 운용 자금에 대해 추가증거금 납부를 요구했다. 요구 대상은 ELS를 발행한 국내 증권사들이었다.이같은 마진콜이 들어오면서 국내 증권사들은 담보금 마련을 위해 기업어음(CP), 특히 여전채를 한꺼번에 시장에 던졌다. 당

[데스크 칼럼] 사모펀드·부동산 정책의 공통점 '뒷북'

라임 펀드 사태가 마무리되기도 전에 다른 유사 사건들이 잇따를 기세를 보이고 이 펀드의 불완전 판매 등으로 수많은 피해자들이 생기자 금융 당국이 사모펀드 전수조사에 나섰다. 한 두 건도 아니고 물리적으로 검사할 길이 없자 3년에 걸쳐 전수조사하겠다는 궁여지책을 내놨다.21번째 부동산 대책에도 집값은 계속 들썩이고 정의당, 경실련에서조차 여당과 정부의 정책에 비난의 목소리가 나온다.사모펀드와 부동산 정책을 보면 뒷북 정책이란 공통점이 있다.사모펀드는 금융위원회 등 당국이 규제완화에 초점을 둬 사실상 손을 놓고 있던 분야다. 규제완화보

[데스크 칼럼] 일본의 '갑질'과 반도체 소재 독립

우리 정부가 일본의 수출규제와 관련해 세계무역기구(WTO) 분쟁 해결 절차를 재개하기로 했다.이는 지난해 11월 22일 잠정 정지한 일본의 3개 품목 수출제한조치에 대해 산업부가 수출 규제와 백색 국가(수출 절차 우대국) 명단인 화이트리스트 제외 결정과 관련해 5월 말까지 입장을 밝히라고 일본에 통보했으나 끝내 가타부타 답변을 내놓지 않자 WTO 분쟁 해결 절차를 재개하기로 한 것이다.일본이 한국을 화이트리스트에서 제외한 배경은 단순 정치적인 요인만은 아닐 것으로 보인다. 2000년대 초 만해도 일본은 반도체 강국으로 자리했었지만

[데스크 칼럼] 남양유업, 식품업계 미꾸라지 될 셈인가 

'미꾸라지 한 마리가 온 웅덩이를 흐려 놓는다.' 최근 불거진 남양유업의 '경쟁사 비방 댓글' 사건을 접하고 떠오른 속담이다. '한 사람의 좋지 않은 행동이 그 집단 전체에 나쁜 영향을 미친다'는 속담 뜻처럼 남양유업이 국내 식품업계 물을 흐린다고 여겨졌다. 해당 사건을 수사 중인 경찰과 남양유업으로부터 피해를 입은 경쟁사 설명을 종합하면, 남양유업은 홍보대행사를 동원해 맘카페 등 온라인 커뮤니티에 경쟁사 비방 댓글을 올렸다. 댓글 내용은 'ㅁ업체에 유기농 우유를 납품하는 목장이 원자력발전소와 멀지 않아 방사능 영향이 있을 것이다'

[데스크 칼럼] 평판 때문에 '리볼빙' 안할 수 있나?

시중은행들이 2015년 대거 발행했던 신종자본증권을 조기 상환할 것인지를 놓고 고민하고 있는 듯하다.신종자본증권은 만기가 30년 이상 되는데다가 주식과 채권의 중간 성격을 갖는 일종의 하이브리드증권이다. '증권'이라는 단어가 붙긴 했지만, 주식은 아니다. 그럼에도 만기가 긴데다가 변제의무 순서가 우선주와 후순위채 사이에 위치한다는 점에서 발행사의 자기자본으로 잡힌다. 자본확충으로 인정받음으로써 은행들은 국제결제은행 기준 자기자본비율(BIS비율) 규제를 충족하는데 도움이 된다. 지난 2015년 은행들은 BIS 비율을 맞추기 위해 신종

[데스크 칼럼] '실탄' 아껴야 할 시점

바닥을 모르는 장이 이어지고 있다. 18일 코스피지수가 1600선이 붕괴된데 이어, 하루새 1500선 초반까지 밀리더니 급기야 1500도 붕괴됐다. 그간 뉴욕증시 지수선물이 한국 주식시장 마감후 시작될 뉴욕증시의 방향성을 알려주는 가늠자 역할을 했지만 이젠 뉴욕증시 지수선물 간에도 방향성이 엇갈리는 모습이다. 방향성이 예측되지 않는다는 점에서 한국 주식시장은 장초반 기대감으로 잠깐 상승했다가 이후 폭락을 연출하는 패턴을 보이고 있다. 주식 폭락에 제동을 걸기 위한 매도 사이드카, 서킷브레이커가 연일 발동된다. 최근 미 연준(FRB)

[데스크 칼럼] 팬데믹 공포

코로나19 세계 확산에 따른 팬데믹(바이러스 대유행) 공포가 엄습해 온다. 미 연준의 두 차례 금리 인하에 이어 한국은행이 금리를 0%대로 사상 처음으로 인하했다. 국내 확진자 수가 줄고 있어도 세계 경제에 묶여 있는 대한민국호의 순항을 방해할 파고가 높아 취해진 조치이다.이를 두고 조치가 늦었네, 뒷북이다 등 말도 많지만 한은으로서는 미국 금리 인하를 이미 확인한 뒤여서 외화유출 등 리스크에 좀더 대비할 수 있다는 장점도 있다. 한은이 스스로 밝혔듯이 재정 정책이 함께 하지 않는 한, 통화정책의 약발이 예전같지 않다는 한계도 있다

[데스크 칼럼] 금감원의 KB증권 검사 결과 '오락가락'

금융감독원이 환매 중단된 라임자산운용 펀드 관련 TRS를 제공한 신한금융투자 뿐 아니라 KB증권에 대해 석연치 않은 이유로 일관성 없는 입장을 보여 논란을 자초하는 것 아닌가 하는 긍금증을 낳고 있다.신한금투에 대해 라임자산운용의 모(母)펀드 중 하나인 '플루토 TF 1호'(무역금융펀드)의 부실 사실을 은폐했다고 판단해 중징계 방침을 정하고, 사기 여부를 가려달라며 검찰에 수사를 요청한 것은 기존 입장과 흐름이 같다.문제는 KB증권에 대한 사실상의 입장 번복이다.금감원은 작년 하반기 라임 사태와 관련 판매사이자 TRS계약을 체결한

[데스크 칼럼] 노무현 정부와 다른 '금융중심지' 전략

지난해는 DLF(파생결합펀드), 올해는 라임 펀드 등 구멍난 금융 이슈 처리만 해도 힘겨워 보이는 가운데 ‘금융중심지(금융허브)’ 논의는 뜬금 없어 보일 수 있다. 와중에 윤석헌 금융감독원장과 은성수 금융위원장이 잇따라 외국계 금융사 CEO들을 만나 금융중심지 논의를 한 것으로 알려지고 있는데 규제완화 등 원론적 수준의 얘기가 오고간 것으로 전해진다.금융중심지 논의와 관련해 노무현 정부와 문재인 정부는 확연히 다른 스탠스로 보인다. 문 정부가 노 정부를 계승한 것처럼 보임에도 금융중심지 만큼은 서로 다른 점은 무슨 연유일까.노 정부

[데스크 칼럼] 기레기의 항변

예상은 빗나갔다. 신종 코로나바이러스(우한 폐렴)로 국민 걱정이 이만저만이 아닌 시기에 중국 '우한교민'이 전세기로 돌아온다 해 이들에 대한 방역대책이 궁금했다전세기로 돌아오면 그들이 묵을 장소는 어떻게 되는지 공항에 도착하자마자 그냥 집으로 가는 것은 아닌지, 그럴 경우 감염 확산 우려가 있을텐데 대책은 있는 것인지 여러 의문이 들었다.때문에 전세기로 우한교민을 데려오기로 한 방침이 언론에 흘러나올 때 우한 교민의 귀국 직후 방역대책, 특히 이들이 묵을 지역과 시설을 확인하기에 이르렀다. 교민들을 바로 귀가 조치하지 않고 수용한다

[데스크 칼럼] 부동산PF, 털고 가나 안고 가나

올해 증권가를 달군 이슈 중 하나가 바로 부동산 프로젝트파이낸싱(PF)이다. PF는 부동산 및 인프라 등 개발 프로젝트에 대한 사업성을 평가해 자금을 지원하는 금융기법으로, 이미 오래전부터 증권사의 핵심 사업 중 하나로 자리잡았다. 증시 침체로 인해 브로커리지 수익이 줄고 있는 가운데 증권사들은 올해 역시 부동산PF를 비롯 대체투자 분야에 집중해 왔다. 그러나 올해는 부동산 가격 불확실성이 한층 커지면서 부동산PF 관련 미매각 자산에 대한 경계심이 증폭됐고 이에 따라 금융당국의 규제도 강화됐다. 미매각 자산은 부동산 등 기초자산을

[데스크 칼럼] 코세페 부가세 환급은 '언 발에 오줌 누기'

"소비 촉진을 내세웠지만 효과는 전혀 없을 거라고 확신한다." 19일 오후 홍남기 경제부총리가 발표한 '2020년 경제정책방향'에 들어있는 '코리아세일페스타(코세페) 활성화' 방안에 대한 유통업계 관계자의 평가다. 코세페 활성화 방안 내용은 "(행사)기간 중 하루를 지정하여 당일에 구입한 일정 소비재 품목에 대한 부가세(10%) 환급 검토". 코세페 활성화는 부처별 10대 핵심과제 중 기획재정부의 두 번째 과제인 '민간 투자·소비 세제 인센티브 제공'에 포함됐다. 기재부는 "내년 상반기 중 조세지출 예비타당성평가를 통해 도입 타당성

[데스크 칼럼] 기업은행장 자리를 탐한다면?

‘관(官)은 치(治)하기 위해 존재한다.’ 이 명언(?)은 실제 금융당국의 수장이 과거 한 발언이다. 소위 관치(官治)다.관치 하면 법가 사상을 빼놓을 수 없다. 정치사상에 집중하며 모든 이론을 군주의 관점에서 펼친다는 점이 특징이다. 법가가 진정으로 중시한 것은 ‘법(法)’보다 ‘권(勸)’이다. 법이 없으면 관이 치하고자 하는 명분이 없다. 그래서인지 지금도 여러 가지 법들을 통과시키기 위해 여의도가 시끄럽고 심지어 개인사까지 법은 치하고 있다. 친구와 저녁이라도 먹으려면 먼저 친구의 신분을 따져야 한다. 김영란법을 의식한다. 누

[데스크 칼럼] '펀드수출시대'를 앞두고

최근 한국을 방문한 존 볼턴(John Bolton) 전 백악관 국가안보보좌관이 자본시장법 위반 논란에 휩싸였다. 백악관을 떠난 후 그는 미국계 사모펀드(PEF)의 고문 자격으로 한국교직원공제회, 행정공제회, 과학기술인공제회, 농협상호금융 등 주요 기관투자가들을 만났다. 그가 속해 있는 PEF인 론그룹은 국내에 등록한 역외펀드가 없다. 자본시장법상 외국 집합투자업자 및 외국 투자회사가 국내에서 펀드 판매를 하거나 투자유치 행위를 하려면 금융위원회에 등록하는 등 일정 절차를 거쳐야 한다. 만일 그가 기관투자가들에게 펀드 조성을 위한 실

[데스크 칼럼] 코링크PE의 풀리지 않는 의문

코링크PE 때문에 사모펀드가 세간의 화제다. 코링크PE는 일명 조국펀드로 언론에서 보도되고 있지만 사모펀드를 아는 전문가는 1%도 채 안되는 지분으로 조국펀드라고 하는 것은 언론의 편향성을 보여준다고 지적한다.조국 전 법무부장관의 부인 정경심 교수는 동생 정모 씨를 통해 코링크 지분 1% 정도를 가지고 있는 것으로 전해졌다. 이해할 수 없는 것은 자본금 2억원의 코링크에 5억원이나 투자하면서 주당 1만원짜리 주식을 200만원, 즉 250주밖에 못 챙긴 이유는 무엇일까? 사모펀드(코링크PE)를 주도할 수 없는 비전문성을 보여주는 것인