기사 (19,866건) 리스트형 웹진형 타일형 '고객 마음을 먼저 읽어라' 삼성화재에 이어 상황별 고객심정 체험 소비자의 마음을 읽는 것이 닫힌 지갑을 여는 열쇠다.불황의 새 국면으로 떠오르는 손보사의 ‘소비와 눈맞추기’가 이채롭다.24일 신동아 화재에 따르면 보험설계사가 고객이 돼 고객의 심정을 직접 체험하는 역할극 행사를 개최했다.전국 규모의 이 행사에는 지점별 경진대회를 통과한 총 16개 팀, 40여명의 보험설계사가 참여했다. 진행 방법은 장기보장성보험, 자동차보험 등에서 보험 설계사들이 직면했던 다양한 상황이 연출되고 각 팀은 15분 이내 이를 해결하는 방식으로 진행됐다. 이 행사는 역할극 당사자들과 관객이 다양한 상황에서 고객의 입장과 심정을 좀더 폭넓게 이해할 수 있도록 준비됐다. 최근 삼성화재에 이어 신동아 화재가 개최한 이같은 역할극 행사는 보험 설계사가 상품을 판매 보험 | 김주형 | 2004-11-25 00:00 교원나라自保, 탁월한 경영성과 달성 - 계약건수 누적 11만 6천건, 원수보험료 447억원 달성(11월말 예상)- 효율적인 사업비 관리로 모범적인 온라인 사업모델 운영 - 차별화된 각종 부가 서비스 혜택 제공‘에듀카’는 2003년 12월 영업개시 이후, 4개월만에 원수보험료 100억원을 돌파 하였으며 매월 20%이상의 성장을 지속, 영업 1년만에 계약 건수(누계) 11만 6천건, 원수보험료 447억원을 달성했다고 밝혔다.24일 교원나라자동차보험에 따르면 이는 교육계 전체 車보험 시장 규모 48만대의 25%에 해당하는 수치이다.또한, 온라인 자동차보험 사업모델의 핵심이라 할 수 있는 사업비 운영에서도 계약건당 마케팅 비용(광고비 및 각종 프로모션 등 제반비용 포함)이 1만7천원에 불과, 온라인 자동차보험 사업모델 특수성을 잘 반영한 모범적인 기 보험 | 김주형 | 2004-11-25 00:00 동부생명, 이색 면접 방식 '화제' 장기적인 경기침체 여파가 올 하반기 취업시장에 불어닥치면서 사상 유례없는 취업 경쟁률(평균100:1)을 보이고 있는 가운데 기업 또한 우수인력을 한 사람이라도 더 유치하기 위한 노력이 남다르다.우선 면접방식이 달라지고 있다. 종전에는 서너명이 한조가 되어 동시에 면접을 보는 그룹면접이나 한 사람씩 면접을 보는 일대일 면접이 주류였으나 진행의 효율을 기하기 위해 형식만 달리했을 뿐 그 내용을 바라보면 면접관의 일방적인 질문에 답하는 면접관 위주의 진행 방식이었다.하지만 최근 동부생명은 프리젠테이션(Presentation) 면접방식을 도입해 대졸 신입사원 면접 때 활용해 화제가 되고 있다.25일 동부생명에 따르면 프리젠테이션 면접은 회사측이 면접대상자에게 6가지 정도의 주제를 미리 정해주면 면접자는 자신에게 맞 보험 | 김주형 | 2004-11-25 00:00 한화 김승연 회장, 벌금형 대표이사직 그대로 서울고법 형사6부(김용균 부장판사)는 24일 한나라당 서청원 전 대표에게 불법 정치자금 10억원을 제공한 혐의로 불구속 기소된 한화그룹 김승연 회장의 항소심에서 집행유예가 선고된 원심을 깨고 벌금 3천만원을 선고했다.이 판결이 확정되면 김 회장은 금고 이상의 형을 선고받고 형 집행이 종료되거나 면제된 때부터 5년동안은 보험사 임원이 될 수 없도록 한 보험업법 13조 적용을 받지 않게 돼 대한생명 대표이사직을 유지할 수 있게 된다.재판부는 불법 정치자금 수수는 우리사회의 고질적 정경유착 관행으로 깨끗한 정치, 투명한 사회를 위해 엄단해야 하지만 유력 정치인의 요구를 받은 피고인이 기업 경영을 걱정해 한 일이고 별도 비자금을 만들지는 않았으며 피고인이 그간 대한생명 정상화 등 경제발전에 기여한 점 등을 참작한다 보험 | 김주형 | 2004-11-25 00:00 손보사, 상반기 실적 '청신호' 경기침체에도 불구하고 손해보험사들의 올 상반기 순익은 크게 늘어난 것으로 나타났다. 이같은 현상은 최근 손보사들이 불황의 돌파구로 새롭게 개척하고 있는 장기보험 영업이 호조를 보인데다 자동차보험 손해율이 하락했기 때문으로 분석됐다. 24일 손해보험협회에 따르면 2004 회계연도 상반기 11개 손보사의 당기순이익은 3663억원으로 지난해 같은 기간에 비해 35.4% 늘었다.상반기중 보험사들이 보험상품을 팔아 거둔 보험료 총액인 원수보험료는 10조5089억원으로 7.6% 증가했다.반면 계약자들에게 지급한 보험금 총액인 발생손해액은 3조2650억원으로 1.4% 감소했다.또 보험사들이 인건비 등으로 지출하는 경비인 순사업비는 1조9295억원으로 9.0% 줄었다.전체 손해보험에서 차지하는 비중이 가장 큰 자동차보험의 보험 | 김주형 | 2004-11-25 00:00 교보자보, '한국e-비즈니스 대상' 산업훈장 수여 교보자동차보험 신용길 사장은 내달 8일 산업자원부가 주최하는 제8회 한국e-비즈니스 대상에서 산업훈장을 받는다. 신 사장은 지난 2001년 10월 국내 최초로 전화와 인터넷으로 가입하는 교보자동차보험을 경영하며 기존의 관행을 깨고 시대 흐름에 빠르게 대응해 취임 당시 2%를 크게 밑돌던 온라인 자동차보험 환경을 개척한 공로를 인정받았다. 특히 영업개시 17개월만에 흑자를 기록, 세계 최단기간의 경영성과를 달성해 온라인자동차보험업계가 3년만에 시장점유율 7.4%, 보유계약자수 100만명을 돌파하는데 결정적인 역할을 했다. 한국e-비즈니스 대상은 전자상거래 등 e-비즈니스 정착을 통해 우리 산업의 경쟁력을 제고하기 위해 e-비즈니스 유공자 및 추진 우수 기업·단체에 대해 정부포상을 실시하는 권위있는 상으로, 올 보험 | 김주형 | 2004-11-25 00:00 처음처음이전이전이전991992993994끝끝