[서울파이낸스 김효선기자] 홈플러스는 18일부터 전 점표에서 원통형 히터(모델명:ITE-15S)를 자발적 리콜을 실시한다.

리콜 대상은 작년 10월부터 판매된 원통형 히터 7689개로 전기용품 안전 인증(KC)을 정상적으로 받은 제품이지만 일부 제품에서 열선이 끊어지는 경우 제품의 플라스틱 부분이 손상될 가능성이 있어 리콜을 단행하기로 했다.

홈플러스는 "만약에 일어날 수 있는 작은 가능성도 사전에 방지하고 고객들의 안전이 먼저라는 생각에 자발적으로 리콜을 결정했다"고 설명했다.

홈플러스는 관련 상품의 구매자 가운데 절반 정도의 고객들이 자사 패밀리카드 고객으로 판명돼 신속하고 즉각적인 회수를 위해 직접 전화를 걸어 상품을 수거하는 등 적극적인 대응에 나설 방침이다.

이 제품을 가지고 있는 고객은 해당상품을 가지고 홈플러스 매장을 방문하면 환불조치를 받을 수 있다. 자세한 사항은 매장 내 고객서비스센터로 문의하면 된다.

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