[서울파이낸스 이진희 기자] 하나은행은 지난 28일 을지로 본점에서 금융소비자보호에 관한 법률(금소법) 시행 2년을 맞아 고객의 다양한 의견을 청취하기 위한 고객간담회를 개최했다고 29일 밝혔다.

이승열 은행장 주재로 열린 이번 간담회는 금소법 시행 후 고객이 경험한 상품·서비스에 대한 애로·불편사항을 듣고, 상생금융을 실천하기 위한 아이디어·개선사항 등을 논의하고자 마련됐다.

간담회에는 외국인 고객을 비롯한 MZ세대 대학생, 중소기업 CEO, 직장인, 전직 교수, 금융전문가 등 다양한 연령과 직업을 가진 이들이 참석해 의견을 교류하는 시간을 가졌다. 

이날 이 행장은 하나은행이 실시하고 있는 상생금융 프로그램이 취약계층뿐 아니라 모든 사회구성원에게 빠짐없이 지원될 수 있도록 다방면으로 확대 방안을 마련할 것을 약속했다. 

이 행장은 "은행의 근간은 고객"이라며 "고객 보호와 행복을 최우선 가치로 삼아 고객과 함께 성장하며 행복을 나누고 고객한테 가장 신뢰받는 은행으로 거듭날 수 있도록 최선을 다하겠다"고 밝혔다.

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