비정규직 문제 부담...구조 개선 쉽지 않아

시중 은행들의 인건비 절감 노력이 딜레마에 빠졌다. 최근 은행들이 수익력 향상에 혼신의 힘을 쏟으면서 점포 및 인력축소에 공을 들이고 있지만 생각대로 쉽게 전개되기는 힘들 것으로 보인다.

13일 업계 자료에 따르면 8개 시중은행들의 8월말 기준 1개 점포당 직원수는 평균 17.8명인 것으로 나타났다. 국민, 우리, 외환, 한미은행이 1개 점포당 비교적 많은 직원을 두고 있으며 하나, 신한, 제일은행은 상대적으로 적은 것으로 조사됐다.

구체적으로 국민은행이 20.6명, 우리은행 19.0명, 외환은행 22.4명, 한미은행 20.4명이며, 하나, 신한, 제일, 조흥은행은 각각 14.8명, 15.9명, 13.0명, 16.4명으로 나타났다.

업계 관계자들은 은행이 제대로 수익성을 갖추려면 1개 점포당 직원수를 최소한 15명 정도로 낮춰야 한다고 보고 있다. 국민·외환은행 등이 이를 실행하기 위해서는 대규모 감원이 불가피하다.

이런 가운데 인력 및 점포 축소에서 가장 곤욕을 치를 은행으로는 국민은행이 손꼽히고 있다.

실제 상반기 적자로 돌아선 국민은행은 수익성 확보 차원에서 최근 RM(기업전담점포) 38개를 폐쇄시켰으며 내달 24일 개인점포 84개를 추가로 없앨 계획이다.

수익성 확보를 위해서는 점포 및 인력의 대규모 축소가 불가피한데 비정규직 비율이 워낙 높아 손을 대기 쉽지 않은 상황. 8월말 기준 국민은행의 비정규직 규모는 8천639명으로 전체 직원의 32.1%나 차지하고 있다.

게다가 노사정위원회가 마련한 비정규직 관련 입법건의안에 따르면 한 회사에서 파견 및 계약직 근로자를 2년 이상 고용할 경우 해고를 함부로 하지 못하도록 규정하고 있다. 이 규정이 현실화될 경우 국민은행의 인력운용은 딜레마에 빠질 수도 있다.

그 간 국민은행은 인건비 절감 차원에서 정규직원 퇴직으로 인한 공백을 비정규직원 채용을 통해 채워왔으나 비정규직 해고가 제도적으로 막힐 경우 인력수급에 차질이 불가피하기 때문.

전체 직원의 3분의 1에 해당하는 비정규직원을 정규직으로 전환시키는 데는 한계가 있고, 가뜩이나 정규직원이 부족한 상황에서 대규모 명퇴를 실시하는 것도 부담이 따를 수밖에 없는 상황이다. 점포당 인원 기준으로 국민은행이 하나은행 수준과 비슷해지려면 전체 인원 중 25%의 인원감축이 불가피하고 비정규직원도 3천여명 가량 줄여야 한다.

시중은행 한 관계자는 “은행 경영의 핵심은 인건비 절감과 리스크 관리인데 국민은행이나 외환은행은 인건비 절감이 쉽지 않은 구조”라며 “효율성 확보에 어려움이 따를 것”으로 예상했다.

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