[서울파이낸스 김현경 기자] 정상혁 신한은행장은 2일 "자산성장 중심의 영업전략에 더해 자원의 효율적 활용을 통한 질적 성장에도 많은 관심을 기울여야 한다"고 밝혔다.
정 행장은 이날 신년사를 통해 "경영환경 불확실성이 커짐에 따라 기존 성장방식에 대한 인식 전환과 함께 일하는 방식에도 변화가 필요하다"며 이같이 말했다.
정 행장은 "새로운 시장과 기회를 찾는 일에도 전력을 다해야 한다"며 "업의 경계를 넘어 고객과 금융이 있는 모든 곳에서 '연결과 확장'의 기회를 찾으면서 신한의 비즈니스 영역을 더욱 넓혀 나가자"고 당부했다.
그는 "경쟁 우위를 점하기 위한 미래 준비에도 온 힘을 다해야 한다"며 "AI, 클라우드, 블록체인 등 최신 디지털 기술을 내재화해 금융 서비스에 접목시켜 새로운 고객 가치를 창출하고 금융 편의성을 높여야 한다"고 강조했다.
그러면서 "AI 브랜치와 연계한 다양한 디지털 금융 솔루션을 선보이고 AI 은행원의 기능을 더욱 고도화해 보다 전문적인 서비스로 보답하자"며 "땡겨요, 헤이영캠퍼스 등 내부 플랫폼의 솔루션 차별화를 통해 고객 접점을 강화하고 BaaS 형태로 외부 플랫폼에 신한의 금융 서비스를 탑재하는 등 신규고객 유입 채널 다변화에도 힘쓰겠다"고 약속했다.
정 행장은 "핵심영역에서의 경쟁력을 높여 미래 성장 기반을 만드는 일에도 속도를 높여야 한다"며 "글로벌, 자본시장, 외환 부문에서 독보적인 시장지위를 확고히 다질 수 있도록 전문 역량 확보에 힘써달라"고 말했다.
정 행장은 또 "내실 있는 성장을 뒷받침 할 견고한 체질을 갖춰야 한다"며 "빈틈없는 내부통제가 지속가능 성장을 위한 핵심 요소인 만큼 2025년을 내부통제 체계의 완성도를 높이는 한 해로 삼고자 한다"고 설명했다.
관련해 "책무구조도를 바탕으로 전행 내부통제 체계를 고도화하고 AI와 빅데이터를 활용한 점검 커버리지를 더욱 확대, 한층 강화된 내부통제 시스템을 구축하겠다"며 "신한은행 모든 임직원들이 각자 엄격한 행동규범을 세우고 이를 철저히 지키면서 기본에 충실할 수 있도록 더욱 노력해야 한다"고 전했다.
그는 "자본 효율성을 높이는 데 역량을 집중하겠다"며 "은행산업 성장세가 정체되면서 자원의 효율적 활용이 중요해지고 있는 만큼 한정된 자원을 최적의 방식으로 배분하는 전략을 통해 자본 효율성을 높여가겠다"고 강조했다.
이어 "비효율적인 사업과 자산은 과감히 정리하고 성장 가능성이 높은 사업 영역에 자원을 집중 투입할 것"이라며 "이를 통해 확보한 안정적 수익 기반을 바탕으로 신한의 장기 성장 동력을 높여가겠다"고 덧붙였다.
