[서울파이낸스 박시형 기자] KB국민은행의 모바일뱅킹에서 계좌이체 시 장애가 발생해 이용자들이 불편을 겪고 있다.
금융권에 따르면 31일 새벽부터 KB국민은행의 모바일뱅킹 앱인 'KB스타뱅킹'에서 이체를 시도할 경우 "거래중 에러가 발생했다"며 이용이 제한되고 있다.
최근 모바일뱅킹 이용자 비중이 90%에 달한다는 점을 고려하면 국민은행 이용자 상당수가 불편을 겪을 것으로 보인다.
현재 PC를 이용한 인터넷뱅킹과 모바일뱅킹 로그인·계좌조회 등은 큰 문제없이 이용할 수 있다.
한 이용자는 "은행 업무를 마치고 출국해야 하는데 이용할 수 없어 큰일"이라고 말했다.
또 다른 이용자도 "앱 재설치 등 여러 방법을 시도해봤지만 전혀 이용할 수 없었다"고 설명했다.
KB국민은행 관계자는 "현재 장애에 대해 확인중이며 빠른 시간 내 개선할 계획"이라고 말했다.
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