이 기간동안 중단되는 은행업무는 자동화기기를 이용한 현금지급 및 계좌이체, 해외송금 업무와 인터넷뱅킹·텔레뱅킹을 이용한 계좌조회 및 계좌이체, 그리고 체크카드 사용 및 신용카드 현금서비스, 해외ATM 기기 사용, 자기앞수표조회 등이다.
서비스 이용이 중단되는 동안 사고신고 및 문의는 외환은행 콜센터(1544-3000)나 카드 콜센터(1588-6700)를 이용할 수 있으며, 가맹점(인터넷 쇼핑몰 제외)에서 신용카드를 이용한 물품구입은 정상적으로 이용할 수 있다.
외환은행 관계자는 "업무중단 시간은 고객의 이용이 드문 자정이후 3시간 동안이며, 전산센터 이전 작업으로 고객에게 불편을 드려 죄송하다"고 말했다.
문선영 기자 <빠르고 깊이 있는 금융경제뉴스>
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