딩동은 사용자가 통신서비스 업체에 관계없이 OZ스토어(LG유플러스), 안드로이드마켓(구글), 앱스토어(애플), T스토어(SK텔레콤) 등에서 스마트폰용 앱을 내려받아 이용하는 개방형 서비스다.
딩동은 위치확인시스템(GPS)과 가맹점에 설치된 신호발생기를 통해 위치정보를 인식하기 때문에 사용자가 주변 매장 정보를 손쉽게 확인할 수 있다.
매장을 직접 방문하게 되면 자동으로 방문이 확인돼 추가 포인트를 받을 수 있으며 해당 매장의 할인 정보와 맞춤형 이벤트 정보도 확인할 수 있다.
가맹점 측면에서는 전단지같은 일회성 홍보를 넘어 매장의 상세 정보 등 지속적인 정보 노출을 통해 고객을 확보하고, 매출 상승 효과를 얻을 수 있다.
LG유플러스는 딩동을 통한 고객 매장방문 비율이 기존 지역광고 대비 9~20배 정도 높아질 것으로 전망했다.
현재 딩동 가맹점은 현재 더페이스샵·뷰티플렉스·픽스딕스 등 서울 지역 1000여개다. LG유플러스는 6월 중순까지 딩동 가맹점을 전국 2만개로 늘리고 연말까지 10만개로 확대할 계획이다.
노세용 컨버전스사업단 전무는 "딩동은 고객과 가맹점 모두 만족할 수 있는 '윈윈' 비즈니스 모델"이라며 "지역 소상공 가맹점이 딩동을 활용하여 방문객과 매출을 늘릴 수 있는 시스템을 만들어 가겠다"고 설명했다.
한편 LG유플러스는 올 연말까지 10만여개 딩동 가맹점을 확보해 최대 500억원에 이르는 매출을 올린다는 목표다.
