우체국, 현금카드 즉시발급 서비스
우체국, 현금카드 즉시발급 서비스
  • 김성욱
  • 승인 2004.12.05 00:00
  • 댓글 0
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우체국금융이 현금카드 즉시 발급 체계로 전환했다. 5일 우정사업본부는 고객에 대한 서비스 향상과 전자금융 이용 활성화를 위하여 우체국 현금카드를 우체국 창구에서 즉시 발급하는 체계로 전환한다고 밝혔다.

또한 이번에 시행되는 현금카드 즉시 발급에 이어 신청 후 일주일이 지난 다음에 수령이 가능하던 우체국·LG체크카드도 15일부터 즉시 발급체제를 시행함으로써 시중은행과 대등한 서비스를 제공하여 고객 불만을 크게 개선하게 됐다.

현금카드 즉시발급은 시중은행에서는 일반화된 서비스지만 우체국은 정보통신부 전산관리소에서 지금까지 일괄적으로 발급함으로써 5~7일 정도 시간이 소요되는 등 불편이 있었다.

우정사업본부 관계자는 “우체국을 이용하는 고객에게 보다 편리한 금융서비스를 제공하기 위하여 현금카드를 즉시 발급하게 됐다”며 “현금·체크카드 이용 개선 등 전자금융 이용 활성화를 통해 시중은행들과 비교되는 우체국 전자금융 서비스를 지속적으로 개선해 나갈 계획”이라고 말했다.

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