아시안 뱅커는 매년 리테일 뱅킹에 대한 핵심상품 시장점유율, 수익성장, 포트폴리오 성장, 리스크 관리의 재무성과와 윤리경영, 핵심전략, 상품, 서비스 비재무성과 등의 평가를 실시해 국가별로 종합·부문별 점수를 산정하고 있다.
또한 이를 바탕으로 아-태 지역에서 해당 국가 내 경쟁사들보다 지속적으로 뛰어난 성과와 역량을 발휘한 은행에게 '국가별 최우수 리테일 은행상'을 수상한다.
아시안뱅커 측은 "신한은행의 재무성과가 탁월하고 적극적인 리테일 고객 기반 확대, 비대면채널(인터넷·모바일뱅킹)의 선도적 역할, 차별적 고객 서비스, 혁신 상품 출시, 브랜드 전략 등 비재무성과가 뛰어났다"고 선정 이유를 설명했다.
신한은행 관계자는 "이번 수상을 통해 기본에 충실하고 핵심 역량과 성장기반을 다져 고객과 사회로부터 사랑과 신뢰를 받으며 따뜻한 금융을 실천하기 위해 노력하겠다"고 말했다.
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