12일 통신위원회에 따르면 정보통신부가 지난 6월 한 달 동안 고객만족센터에 접수처리된 통신민원을 집계한 결과, 분쟁거리가 될 만한 분쟁성 민원을 기준으로 '초고속인터넷'이 1천20건으로 가장 많았다. 그 다음은 이동전화(889건), 유선전화(265건), 기타 서비스(89건) 등의 순이다.
전체 민원접수 건수는 4천173건으로 전월 4천244건보다 1.7% 감소했다. 정부민원이 전월대비 19.7% 감소한 53건이고, 사업자민원은 1.3% 감소한 4천120건으로 나타났다.
이상균 기자 <빠르고 깊이 있는 금융경제뉴스>
저작권자 © 서울파이낸스 무단전재 및 재배포 금지
