[서울파이낸스 유승열기자] 하나생명은 고객지원센터 상담사들을 대상으로 '에피소드 시나리오 공모전'을 진행하고 시상식을 개최했다고 27일 밝혔다.

공모전은 1년 동안 각계각층의 고객들을 응대하며 상담사들이 겪은 현장의 애로사항을 공유하고, 격려하기 위한 행사로 매년 진행하고 있다. 올해에는 총 50여건의 응모작 중 7편의 우수 사례가 선정됐으며, 최우수 사례는 임직원들의 투표로 선정했다.

이번 공모전 대상은 윤수진 상담사의 '사이버창구 보험계약대출 접수에 관한 추억'이 선정됐다. 윤수진 상담사에게는 소정의 상금을 수여하고 수상경력을 상담사 평가에 반영키로 했다.

또 정소현 상담사의 '나만의 상담사가 되어주세요', 송진경 상담사의 '앗~나의 실수'가 각각 2, 3위로 선정됐다.
 
조환기 하나생명 고객지원본부장은 "고객들이 즐겁게 상담을 마칠 수 있도록 고객지원센터 상담사들에 대한 교육과 사기진작을 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.