[서울파이낸스 서지연 기자] 알리안츠생명은 '비대면 본인 인증 서비스'를 오는 22일부터 제공한다고 18일 밝혔다.

'비대면 본인 인증 서비스'이용하면 영업점을 내방할 필요 없이 모바일 앱으로 본인을 인증해 금융거래가 가능하다.

알리안츠생명은 이 서비스에 대해 정부가 공인한 정보보호 전문 서비스 기업인 '안랩'으로부터 모의해킹 및 보안 취약점 점검을 완료했으며 내부 안정성 테스트를 통해 고객 정보를 철저히 보호할 수 있도록 했다고 설명했다.

김병용 알리안츠생명 고객서비스부장은 "오는 7월말부터는 사고보험금 청구나 보험 변경 등의 업무도 모바일 앱을 통해 처리 가능한 '화상 고객서비스'를 오픈할 예정"이라며 "'화상 고객서비스'가 도입 되면 현재 고객이 영업점이나 고객센터를 방문해 처리해야 하는 업무의 95%가 모바일 상에서 진행돼 고객 편의와 업무 효율성 향상이 기대된다"고 말했다.

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