"전략적 혁신 위해선 조직 간 소통·협업 필수"
[서울파이낸스 남궁영진 기자] 최현만 미래에셋증권 화장은 2일 "올해 전 세계 자산 가격이 조정되는 과정에서 더 큰 성장의 기회가 엿보인다"면서 "혁신적인 전략을 세워 비즈니스 초격차를 확보하고, '글로벌 톱티어' 투자은행(IB)로 도약하기 위한 도전을 계속해야 한다"고 강조했다.
최 회장은 이날 신년사를 통해 이같이 밝혔다. 최 회장은 "지난해 비록 인플레이션과 금리인상 등으로 사업 환경은 도전의 연속이었지만, 해외 비즈니스를 확장하고 혁신기업 투자를 지속하면서 장기 성장의 기반을 다진 한 해였다"고 평가했다.
그는 "어려운 시장 여건에도 당사 해외주식은 1조 8000억, 연금자산은 5조 1000억 순증 했다"며 ""앞으로도 우리 고객이 글로벌 우량자산에 투자하고 평안한 노후를 위한 자산을 축적할 수 있도록 시장상황과 고객의 투자성향에 맞는 좋은 상품을 제공해야 한다"고 전했다.
최 회장은 올해도 높은 시장 금리에 따른 투자심리 위축으로 어려운 비즈니스 환경이 지속될 것이라 예상되지만, 전 세계 자산 가격이 조정되는 과정에서 더 큰 성장의 기회도 보인다고 판단했다. 이를 위해 △고객동맹 강화 △전략적 혁신 추진 △투자 전문가로서 전문성·경쟁력 제고 등을 올해 추진할 과제로 제시했다.
최 회장은 "어떠한 상황에서도 항상 고객을 우선시하고, 올바른 투자판단을 할 수 있도록 지원해야 한다"며 "특히 금융에서 가장 중요한 것이 신뢰인 것을 기억하고, 높은 윤리의식을 바탕으로 진정성 있는 사업을 해달라"고 당부했다. 이어 "진화된 인공지능(AI) 기술은 고객이 미처 알아채지 못한 수요까지도 먼저 파악해 제공한다"며 "디지털 전환과 AI 기술개발을 더욱 강화해 혁신과 성장의 미래를 선점해야 한다"고 했다.
그는 "전략적 혁신은 어려운 상황에서 기업의 근간이 되는 비즈니스를 재정립해 새로운 성장의 기회를 찾는 것을 말한다"면서 "'금융을 수출하여 국부를 창출한다'는 전략 하에 글로벌 비즈니스와 우량자산 투자를 확대하는 것처럼, 기존의 고정관념과 틀에서 벗어나 유니크한 비즈니스 모델을 수립하고 역량을 집중해야 한다"고 강조했다.
그러면서 "전략적 혁신은 어느 한 조직만의 업무가 아니라 전사가 함께 참여해야 하는 것으로, 비즈니스 한계를 규정하지 말고 아이디어가 있다면 적극적으로 추진하자"며 "우리가 하는 비즈니스는 대부분 둘 이상의 조직과 연계돼 있으므로, 전략적 혁신을 하려면 조직 간 소통과 협업은 필수라는 것도 기억해야 한다"고 언급했다.
최 회장은 이와 함께 영업, 운용, 심사, IT, 지원 등 모든 임직원은 각자 사명감을 갖고 본인의 직무에서 최고의 전문가가 되기 위해 정진할 것을 주문했다. 조직별로 비즈니스 성격은 다르지만 '투자전문기업'이라는 하나의 정체성(Identity) 아래 있으므로 직무에 상관없이 우리는 모두 투자전문가로서 고객을 대면해야 한다는 얘기다.
그는 "디지털자산이나 ESG와 같이 새로 부상하고 있는 비즈니스로 업무를 확장해 본인만의 전문성과 경쟁력을 높여가는 것도 좋은 방법"이라며 "앞으로도 임직원의 직무 능력 향상과 전문성 제고를 위하여 교육과 연수 활동 등을 적극 지원하겠다"고 전했다.
아울러 "고객 동맹과 전략적 혁신, 전문성과 경쟁력 제고는 위기를 기회로 빠르게 전환하고, 우리 본업의 경쟁력을 높여 더 멀리 도약할 수 있는 디딤돌이 될 것"이라며 "각 조직은 견고한 성장을 위하여 전사 리스크 관리에도 만전을 기해 달라"고 당부했다.