[서울파이낸스 이주현 기자] 호텔신라가 소비자 체험 후기(리뷰)와 짧은 동영상(숏폼)을 신라인터넷면세점 전면에 내세우면서, 국내 면세업계의 디지털 혁신에 앞장서겠다고 28일 밝혔다. 

호텔신라에 따르면, 소비자 체험단인 '신상원정대' 전용 공간을 신라인터넷면세점에 새로 꾸미고 리뷰·숏폼 검색 기능도 개선했다. 신상원정대 신설과 리뷰·숏폼 전면 배치 및 검색 기능 개선은 신라인터넷면세점 회원 대상 개별 인터뷰를 거쳐 결정한 조처다. 

이번 조처에 앞서 호텔신라는 지난해 9월 신라인터넷면세점을 전면 개편했다. 소비자 맞춤 정보를 알려주는 '개인화 추천'과 구매자들이 쉽게 1분 안팎 동영상 리뷰를 만들어 게시할 수 있는 기능을 갖춘 것이다. 앞으로 화상상담 '라뷰온' 대상 브랜드도 늘릴 예정이다. 

오는 4월 중 모집할 신상원정대로 뽑히면 3개월간 활동하면서 다양한 브랜드의 상품을 체험할 수 있다. 4월 30일까지 상품 구매자 대상 '리뷰왕' 이벤트를 열어 우수 리뷰 작성자 세 명한테 향수 정품(50㎖)을 준다. 이벤트 기간 아누아·아임프롬 브랜드의 우수 리뷰 작성자는 적립금으로 전환 가능한 5000포인트와 아누아 수분 앰플, 아임프롬 마스크 등도 챙길 수 있다. 

이주현 기자 다른기사 보기