[서울파이낸스 유승열기자] NH농협생명은 지난 13일 공정거래위원회가 주관하고 한국소비자원이 주최하는 '2014년 상반기 소비자중심경영(CCM, Consumer Centered Management) 인증'을 획득했다.
CCM 인증 제도는 '기업이 수행하는 활동 전반을 소비자 중심으로 구성했는가', '소비자 관련 경영활동을 지속적으로 개선하고 있는가'를 평가해 인증하는 제도로, NH농협생명은 생보사 중 네 번째로 본 인증을 획득했다.
NH농협생명은 △CEO의 소비자중심 경영 의지 확고 △체계적인 소비자 보호 시스템 △우수한 소비자 만족 지표 등에서 긍정적인 평가를 받았다.
나동민 NH농협생명 대표이사는 "출범 이후 고객사랑 1등 생명보험사를 비전으로 설정하고, 꾸준히 소비자 만족을 위해 노력한 결과"라며 "앞으로도 소비자중심경영이 깊이 뿌리내릴 수 있도록 전사적이고 지속적인 노력을 아끼지 않겠다"고 말했다.
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