[서울파이낸스 박윤호기자] 불완전 판매로 논란이 일었던 카드사의 채무면제·유예상품의 판매가 중단된다.
5일 카드업계에 따르면 신한카드와 삼성카드, 현대카드는 이달부터 채무면제·유예상품의 신규판매를 중단한다. 롯데카드도 신규판매를 중단할 계획이며, KB국민카드도 중단하는 방향을 검토하고 있는 것으로 알려졌다.
앞서 하나카드와 BC카드는 지난달부터 채무면제·유예상품의 신규판매를 중단한 바 있다. 우리카드는 해당 상품을 취급하지 않았다.
채무면제·유예상품은 회원이 질병이나 실직 등 경제적으로 어려운 상황이 생기면 신용카드 대금 결제를 일정 기간 유예받거나 면제받는 일종의 보험 상품으로 매월 사용 금액의 0.2~0.6%를 수수료로 낸다.
하지만 카드사들이 이 상품을 고객에게 제대로 설명하지 않고 가입시키는 등 불완전판매가 많자 최근 금융위원회와 금융감독원이 이 상품에 대한 감독을 강화했다.
한국소비자원에 따르면 최근 4년(2012~2015년) 동안 소비자상담센터에 접수된 카드사의 채무면제·유예상품 관련 소비자상담 544건 중 79.3%가 불완전판매와 관련된 불만이었다.
이에 금감원은 지난 5월 카드사와 '불합리한 영업 관행 개선방안 이행에 관한 업무협약(MOU)'을 맺고 채무면제·유예한도 가입자에겐 수수료율과 수수료 액수를 알리는 것을 의무화했다.
여신금융협회에 따르면 지난 2분기 BC카드를 제외한 7개 카드사의 채무면제·유예상품 매출액은 1211억원으로 지난해 2분기(1303억원)대비 7% 감소했다. 가입자 수도 312만9000명으로 지난해 2분기(345만9000명)보다 9.5% 줄었다.
카드업계 관계자는 "회원에게 대면 또는 비대면을 통해 채무면제·유예상품을 설명하는 과정에서 충분하지 않아 불완전판매가 되는 등 고객 불편이 있었다"며 "금융당국의 규정까지 강화되면서 이를 유지할 목적이 사라지면서 이와 같은 결론을 내렸다"라고 말했다.
