[서울파이낸스 문지훈기자] 하나은행은 금융소비자 보호 강화를 위해 금융소비자본부 신설 등을 포함한 조직개편을 단행했다고 7일 밝혔다.

하나은행은 최근 금융소비자 보호에 대한 사회적 관심과 요구에 부응하고자 은행권 최초 금융소비자본부를 신설하고 금융소비자보호부를 배속시켰다. 앞서 하나은행은 금융소비자 권익 보호를 위해 기존 고객만족팀을 금융소비자보호부로 확대 개편한 바 있다.

또한 경기침체 지속으로 어려움을 겪고 있는 서민들을 위해 서민금융 지원을 활성화하고 접근성을 강화하고자 서민금융부도 신설했다. 경영지원 기능의 유기적 조직체계 구축을 위해 기존 HR그룹을 경영지원그룹으로 변경 및 확대 개편하고 그룹 내 HR본부, 정보전략본부, 금융소비자본부를 배속시켰다.

하나은행은 이번 금융소비자본부와 서민금융부 신설로 기존 6그룹 14본부 2지역사업본부 48부 3실에서 6그룹 15본부 2지역사업본부 49부 3실로 확대 개편됐다.

하나금융지주와 그룹 내 관계사 간 임원 직급명칭의 통일화를 위해 부행장보 직급을 전무로 변경했으며 WM(Wealth Management)의 명확한 의미 전달 및 골드클럽과의 구분을 위해 기존 Weath 클럽을 WM 클럽으로 변경했다.

하나은행 관계자는 "금융소비자 보호 강화와 서민금융 활성화에 대한 금융 트렌드에 적극 부응하기 위해 조직체계를 정비했다"며 "앞으로도 실질적으로 금융소비자 보호와 서민금융 활성화를 위한 노력들을 지속하겠다"고 말했다.

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