[서울파이낸스 이진희 기자] 국내 보험판매대리점(GA) 굿리치는 자사가 운영하는 보험통합관리 플랫폼 누적 다운로드가 700만건을 돌파했다고 28일 밝혔다. 인슈어테크 애플리케이션(앱) 중에서 최다 다운로드 기록이다.
굿리치 앱이 내세우는 핵심 가치는 '혁신을 통한 고객만족'이다. 보험 조회, 분석, 청구 등 기본기능 강화는 물론 차별화된 서비스 제공을 위해 개선을 진행해왔다.
실손보험료 알아보기, 자동차관리 서비스 등 시기별로 생활밀착형 서비스들도 탑재했다. 최근에는 고객 수요를 반영해 활용도가 높은 콘텐츠들을 홈 화면 전면에 배치하는 메인 교체로 편의성을 극대화했다.
이병관 굿리치 디지털혁신부문 상무는 "보다 쉽고 편리한 보험 관리는 물론 실생활에서 유익한 보험정보 제공을 통한 현명한 가이드 제시로 고객 만족도를 높여왔다"며 "앞으로도 면밀한 시장 트렌드 분석을 토대로 한 박자 빠른 기능 탑재 및 보험 정보 제공을 통한 저변 확대로 브랜드 경쟁력 강화에 매진해 나갈 것"고 말했다.
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