[서울파이낸스 문영재 기자] 아우디코리아는 오는 12월 21일 부산금정 서비스센터에서 소비자들을 대상으로 '2024 아우디 서비스 익스피리언스'를 개최한다고 밝혔다.
아우디 서비스 익스피리언스는 소비자들이 직접 차량 정비·수리 과정을 보고 체험할 수 있는 프로그램으로, 아우디만의 체계적인 정비·수리 과정과 원칙을 알리고자 마련했다.
소비자들은 일반 수리 시설, 차체 수리 시설, 전기차 수리 시설, 차량 도색 시설을 차례로 견학하며, 전문 정비사와 함께 자신의 차량을 점검해볼 수 있다. 아우디 보유자면 누구나 참가 가능하며, 참가 신청은 아우디 공식딜러 아이언오토의 부산금정 서비스센터를 통해 가능하다.
아우디코리아 관계자는 "고객들이 차량 소유를 넘어 프리미엄 서비스 가치를 직접 경험할 수 있도록, 응대 프로세스 등을 지속 개선하고 있다"며 "앞으로도 고객 만족을 최우선으로 한 다양한 프로그램을 기획해 '기술을 통한 진보'의 가치를 이어갈 계획"이라고 말했다.
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