[서울파이낸스 이종용 기자] 더존비즈온은 광학기기 전문기업인 니콘이미징코리아의 전사적 자원관리(ERP) 시스템 및 애프터서비스(AS) 시스템 구축을 완료했다고 17일 밝혔다.
지난달부터 가동에 들어간 니콘이미징코리아의 더존 ERP 시스템은 마스터코드체계 및 업무프로세스 정비, 각종 분석리포트를 통한 시장상황 및 내부 업무현황 파악, 일본 본사와의 보고데이터 직접 연동개발 등을 제공한다.
또한 AS 시스템은 회사의 AS 업무 처리에서 주요사항인 지정점 관리 및 회원 관리, 콜센터 관리 등 전반적인 고객서비스 부분을 보다 신속하고 원활하게 도와준다고 더존비즈온 측은 설명했다.
더존비즈온 사업본부 이중현 부사장은 “더존비즈온은 ERP 수주율 1위의 국내 선두 ERP 전문기업”이라며 “국내 기업의 다양한 요구와 시장의 환경을 반영한 맞춤형 ERP 플랫폼을 통해 고객의 만족도를 높여가는데 주력하겠다”고 말했다.
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